1. Responsable du traitement
Overview est un service de recherche e-commerce exploité dans le cadre d'une entreprise individuelle établie en France. L'exploitant est responsable des traitements décrits ici. Pour toute question ou demande concernant vos données, contactez-nous à l'adresse ci-dessous.
- Exploitant légal
- Overview Data
- Numéro d'immatriculation
- 98940768900011
- Adresse professionnelle
- 4 rue Ange Rubaud, 3e étage, 94230 Cachan, France
2. Données traitées
Les données de compte comprennent votre adresse e-mail, votre identifiant d'authentification et les informations de profil fournies à l'inscription ou via un fournisseur de connexion. Les données de facturation comprennent l'offre, le statut du paiement et les références de transaction ; Stripe traite les données de paiement. Les données d'assistance comprennent les messages et informations que vous nous transmettez.
Avec votre accord pour les traceurs facultatifs, nous traitons des événements d'utilisation, pages consultées, informations sur le navigateur et l'appareil et identifiants. La mesure publicitaire peut inclure l'adresse IP, la localisation approximative, le site référent, des identifiants de clic et de navigateur et l'e-mail haché, afin de rapprocher inscriptions ou achats et campagnes. Un e-mail haché n'est pas anonyme. Les recherches, instructions et fichiers soumis sont également traités pour fournir les fonctions demandées ; évitez d'y inclure des données personnelles sensibles.
3. Finalités et bases légales
Les traitements nécessaires à la création du compte, aux fonctionnalités demandées, à l'accès payant et à l'assistance reposent sur l'exécution du contrat. Les données exigées pour la comptabilité ou d'autres obligations légales sont conservées sur cette base. La sécurité et la prévention de la fraude peuvent reposer sur nos intérêts légitimes, sous réserve de vos droits et d'une appréciation de la nécessité et de la proportionnalité.
La mesure d'utilisation facultative, les traceurs publicitaires et le stockage facultatif du chat ne sont activés qu'après votre consentement. Leur refus n'empêche pas l'utilisation des fonctions principales. L'acceptation des conditions d'utilisation est distincte du consentement aux traceurs.
5. Prestataires et destinataires
Les prestataires reçoivent les informations nécessaires à leur rôle : Clerk pour l'authentification, Stripe pour les paiements, les prestataires d'hébergement et de base de données pour l'exploitation et notre prestataire d'e-mail pour les communications de service. Les fonctions d'IA peuvent transmettre les requêtes ou contenus soumis à Groq ou OpenAI.
Avec le consentement correspondant, PostHog reçoit les événements de mesure, Crisp les informations de chat et Meta, TikTok, Google Ads ou les outils publicitaires OpenAI les informations d'attribution ou de conversion. Les prestataires publicitaires peuvent traiter les données selon leurs propres politiques et responsabilités. Nous ne commercialisons pas l'accès aux informations de votre compte comme un produit de données.
6. Traitements internationaux
Des prestataires peuvent traiter les données hors de France ou de l'Espace économique européen. Les transferts soumis au RGPD doivent être encadrés par une décision d'adéquation applicable ou des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne, complétées si nécessaire. Contactez-nous pour connaître les destinations et garanties concernant vos données.
7. Conservation et sécurité
Les informations de compte et recherches sauvegardées sont conservées tant qu'elles sont nécessaires au compte et aux services demandés. Après fermeture, certaines informations peuvent être conservées pour les obligations légales, les litiges ou la sécurité ; les pièces comptables françaises sont généralement conservées dix ans. Les données de mesure, d'attribution et d'assistance doivent être limitées à la durée nécessaire à leur finalité et aux durées configurées chez les prestataires. Contactez-nous pour les durées applicables à vos données.
Nous utilisons des contrôles d'accès et des mesures techniques adaptés. Aucun service en ligne ne peut garantir une sécurité absolue. Les demandes d'effacement sont examinées dans les systèmes et auprès des prestataires concernés ; les données soumises à une conservation légale peuvent être restreintes plutôt qu'immédiatement effacées.
8. Vos droits
Lorsque le RGPD s'applique, vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement ou la limitation du traitement, ainsi que la portabilité dans les cas prévus. Vous pouvez vous opposer aux traitements fondés sur l'intérêt légitime et retirer votre consentement à tout moment. Nous pouvons demander des éléments proportionnés pour vérifier votre identité.
Nous répondons dans le délai légal applicable, normalement un mois ; toute prolongation autorisée sera expliquée. Vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr) ou une autre autorité compétente. Ces droits s'exercent selon les conditions et exceptions prévues par la loi.
contact@overviewdata.io9. Mise à jour de la politique
Cette politique évolue avec nos pratiques et les exigences légales. Les changements importants seront signalés via le service ou un autre moyen adapté. Un nouveau choix de consentement sera demandé lorsque nécessaire.